Zanni webshop · demó változat

Így teszteld végig az új webshopot

Ez a füzet lépésről lépésre végigvezet mindenen, ami megújult: az új rendelési folyamaton, a GLS szállításon, az új admin felületen. Minden pontnál leírjuk, mit kattints, és mit kell látnod. Ha valami nem úgy történik, az hiba, jelezd. Számíts rá, hogy az egész végigjátszása kb. másfél–két óra.

Webshop (demó)demo.zanni.stefler.cloud Admin felület (demó)demo.zanni.stefler.cloud/admin

0 · Mielőtt elkezded

Amit tudnod kell a demóról

  • Ez egy másolat, nem az éles bolt. A termékek, képek és a régi rendelések a szeptember 5-i állapotból lettek átmásolva. Bármit csinálsz itt, az élő webshopot nem érinti. Rendelj, törölj, módosíts bátran.
  • E-mail nem megy ki valódi címre. A rendszer megírja a visszaigazolásokat, de egy teszt postaládában gyűlnek. Ha látni akarod őket, szólj, és megmutatjuk, vagy küldünk hozzá belépést.
  • A GLS a saját tesztrendszerére csatlakozik. A címkék valódi GLS csomagszámmal készülnek, de futár nem jön, és egy forintba sem kerül. Ezért a csomag „státusza” sem fog mozogni. Az éles GLS-hozzáférést az indulás előtt kapcsoljuk be.
  • Belépés az adminba: a megszokott admin e-mail címeddel és a külön elküldött demó jelszóval. (Az éles jelszavad itt nem működik, szándékosan.)
  • Telefonon és gépen is nézd meg legalább a webshopos részt. Az admin gépen kényelmes.
Hogyan jelezz hibát? Írd le, melyik tesztpont (pl. „3. teszt”), mit csináltál, mit vártál, mi történt helyette, és ha lehet, csatolj képernyőképet. A rendelésszámot mindig írd le. A füzet végén van egy sablon.

Webshop · a vásárló oldala

1Főoldal, keresés, kosár

Az alap böngészés ugyanúgy megy-e, mint eddig, és megjelennek-e az új apróságok.

Mit csinálj

  1. Nyisd meg a webshopot. Kattints a Lépjen be üzletünkbe! gombra.
  2. Nézd meg a főoldalt: a főoldali szöveg, a képek, a „következő Zanni szombat” dátum jó helyen van-e.
  3. Keress rá egy termékre a keresőben, nyiss meg egy terméket, nézd meg a képeit.
  4. Tedd kosárba. Tedd kosárba még egyszer ugyanazt.
  5. Nyisd meg a kosarat, módosítsd a darabszámot, törölj egy tételt.

Ennek kell történnie

  • Kosárba tételkor felugrik egy kis zöld üzenet: „… a kosárba került.”
  • Ugyanaz a termék másodszorra nem új sorként jelenik meg, hanem a darabszám nő.
  • Ha van aktív közlemény (lásd 12. teszt), az a belépés után ugrik fel, nem előtte, és bezárás után abban a böngészőablakban már nem jön elő újra.

2Rendelés: személyes átvétel

A legegyszerűbb rendelés, ezen látod az új, lépésekre bontott rendelési oldalt.

Mit csinálj

  1. Tegyél 2–3 terméket a kosárba, kattints a rendelésre.
  2. Megrendelő lépés: válaszd a Magánszemély lehetőséget, töltsd ki a nevet, e-mailt, telefont. Próbáld ki üres mezőkkel is a Tovább gombot.
  3. Szállítás és fizetés: válaszd a Személyes átvétel üzletünkben lehetőséget. Figyeld, hogy a fizetésnél a Fizetés átvételkor az üzletben jelenik meg.
  4. Válaszolj a „Kutyakozmetikus vagyok” kérdésre.
  5. Számlázás: add meg a címet. Ellenőrzés: nézd át az összefoglalót, írj megjegyzést, küldd el.

Ennek kell történnie

  • Hiányzó mezőnél piros hibaüzenet jelenik meg a mező alatt, és nem enged tovább.
  • Személyes átvételnél nincs szállítási díj, az összesítő ezt írja: „Az összeget átvételkor, az üzletben fizeted.”
  • Küldés után a „Köszönjük a rendelésed!” oldal jön, rajta a rendelésszám. Írd fel a rendelésszámot, az adminban ezt fogod keresni.
  • Vissza lépés (a Vissza gomb) után a már kitöltött adatok megmaradnak.

3Rendelés: GLS házhozszállítás utánvéttel

A szállítási díjat mostantól az oldal számolja a kosár súlyából. Itt ellenőrzöd, hogy jó összegek jönnek ki.

Mit csinálj

  1. Tegyél a kosárba olyan termékeket, amiknek van tömege az adminban (11. teszt: állíts be párat). Ha nincs tömeg, a díj nem számolódik, ez szándékos, lásd az 5. tesztet.
  2. Rendelésnél válaszd a GLS házhozszállítás lehetőséget, fizetésnél az Utánvét (készpénz vagy bankkártya) lehetőséget.
  3. Telefonszámnak adj meg mobilszámot (pl. +36 30 …). Próbáld ki vezetékes számmal is (pl. +36 1 …).
  4. Töltsd ki a Szállítási cím lépést (ez csak házhozszállításnál jelenik meg), majd küldd el.

Ennek kell történnie

  • Vezetékes telefonszámmal a rendelés nem megy el, az oldal mobilszámot kér. (A GLS csak mobilra tud SMS-t / e-mailt küldeni, ezért.)
  • Az összesítőben külön sorban látszik a Szállítási díj, az Utánvétkezelési díj (690 Ft), és 50 000 Ft feletti kosárnál az Értéknyilvánítás.
  • A szállítási díj az alábbi sávok szerint jön ki (a csomagoláshoz +300 g-ot ad hozzá a rendszer). Ha más összeget látsz, írd le a kosár tartalmát és az összeget.
Kosár tömege (csomagolással) Házhoz Csomagpont / automata
2 kg-ig 2 090 Ft 1 490 Ft (5 kg-ig)
3 kg-ig 2 390 Ft
5 kg-ig 2 590 Ft
10 kg-ig 2 890 Ft 1 990 Ft (40 kg-ig)
15 kg-ig 3 190 Ft
20 kg-ig 3 490 Ft
Utánvét kezelési díja 690 Ft
Értéknyilvánítás 50 000 Ft felett 2 794 Ft-tól, a kosár értéke szerint
Ha a díj helyett ezt látod: „A szállítási díjat a csomagolás után egyeztetjük…” Az nem hiba. 20 kg felett, 50 000 Ft felett, XXL terméknél vagy tömeg nélküli terméknél a rendszer szándékosan nem számol automatikusan. Ezt az 5. tesztben nézed meg.

4Rendelés: GLS csomagpont vagy automata térképről

A vevő térképen választ átvételi pontot. Ez teljesen új rész.

Mit csinálj

  1. Rendelésnél válaszd a GLS csomagpont vagy a GLS csomagautomata lehetőséget.
  2. Kattints az Átvételi pont választása gombra. Felugrik a GLS térképe. Keress rá egy városra, válassz egy pontot.
  3. Válts fizetési módra: nézd meg az Előreutalás és az utánvét lehetőséget is.
  4. Küldd el a rendelést előreutalással. Utána adj le még egyet automatával és utánvéttel is (a 9. teszthez kell).

Ennek kell történnie

  • A választott pont neve és címe megjelenik a gomb alatt, a gomb felirata Másik átvételi pont választása lesz.
  • Csomagautomatánál az utánvét felirata: „Utánvét – kizárólag bankkártyás fizetés”.
  • Nincs Szállítási cím lépés, csak számlázási cím.
  • Az adminban a rendelésnél a Szállítási cím dobozban látszik a választott pont neve és azonosítója.
Fontos a GLS tesztről. A térkép mindig a valódi GLS pontokat mutatja, a GLS tesztrendszere viszont ezeket nem ismeri. Ezért a demón az ilyen rendelésekhez címkét csak úgy tudsz készíteni, hogy az adminban előtte a Csomagpont módosítása gombbal egy teszt-pontot választasz. Élesben ez a lépés nem lesz. Részletek a 9. tesztben.

5Különleges kosarak

Amikor a rendszer szándékosan nem számol díjat, vagy nem enged utánvétet.

Mit csinálj

Az adminban (11. teszt) előbb állíts be egy-egy terméket: az egyiknek töröld a tömegét, a másikat jelöld XXL csomag-nak, a harmadiknál pipáld be a Nincs utánvét mezőt. Aztán rendelj velük GLS-sel:

  1. Kosár egy tömeg nélküli termékkel.
  2. Kosár egy XXL termékkel.
  3. Kosár 50 000 Ft felett, vagy 20 kg felett.
  4. Kosár egy „Nincs utánvét” termékkel.
  5. Kosár egy „Csak rendelésre” termékkel.

Ennek kell történnie

  • Az első háromnál a díj helyett: „A szállítási díjat a csomagolás után egyeztetjük, a díjbekérőn szerepel.” A fizetendő sor felirata: „Fizetendő (szállítási díj nélkül)”. A rendelés ettől még leadható.
  • A „Nincs utánvét” terméknél az utánvét nem választható, és egy sárga doboz megmondja, miért.
  • Személyes átvételnél ezek a korlátok nem érvényesek.

6Visszaigazoló e-mail, elállás, infó oldal

Mit csinálj

  1. Kérd el tőlünk a teszt postaláda linkjét, és nézd meg a rendeléseid „Automata rendelés visszaigazolás – …” tárgyú leveleit. Minden rendelésről egy megy a vevőnek és egy a boltnak.
  2. Nyisd meg a Fontos információk oldalt (a menüből, vagy /fontos-informaciok). Olvasd át a szövegeket: szállítási díjak, átvétel, elállás. Ami nem stimmel, írd össze.
  3. Nyisd meg az Elállás oldalt (/elallas). Töltsd ki egy meglévő rendelésszámmal, küldd el. Próbáld üresen is.

Ennek kell történnie

  • A visszaigazolásban a tételek, a végösszeg, a szállítási mód, a fizetési mód és (GLS-nél) a szállítási díj sorai egyeznek azzal, amit a rendelés végén láttál.
  • Az elállás elküldése után köszönő üzenet jön, és a boltnak megy egy „Elállási nyilatkozat – …” levél.

Admin · az új felület

7Belépés és a rendeléslista

Mit csinálj

  1. Nyisd meg az admint (/admin). Lépj be, pipáld be az Emlékezz rám jelölőt.
  2. Zárd be a böngészőt, nyisd meg újra az admint: be kell maradnod lépve.
  3. Menj a Rendelések menübe. Keresd meg a rendelésszámot, amit a 2. tesztnél felírtál (a keresőmezőbe írd).
  4. Próbáld ki a szűrőket: Státusz, Szállítási mód, Dátum, Van címkézetlen csomagja, Kutyakozmetikus.
  5. Kattints egy rendelésnél a Megtekintés gombra.

Ennek kell történnie

  • A rendelés oldalán külön dobozban a megrendelő, a számlázási cím, a szállítási cím, a szállítás és fizetés, az összegek, a tételek és a státuszelőzmények.
  • A régi (szeptember 5. előtti) rendeléseknél is látszanak a tételek, mert a régi szöveges listát a rendszer átalakította tételsorokká. Nyiss meg 2–3 régi rendelést, és nézd meg, hogy a tételek és az összeg stimmel.
  • A régi rendelések szállítási módja „(régi)” jelöléssel látszik (MPL). Ezekhez GLS címke nem készíthető.

8Státusz módosítása

Az új státuszok: Új → Feldolgozva / Várakozó → Kész, plusz Törölve és Nem vette át. Nem minden irány engedett.

Mit csinálj

  1. Egy rendelés oldalán kattints a Státusz módosítása gombra. Nézd meg, milyen státuszokat kínál fel.
  2. Válassz egyet, erősítsd meg a „Biztosan kijelöli a státust?” kérdésre.
  3. Vidd végig egy rendelést: Új → Feldolgozva → Kész. Egy másikat tegyél Törölve állapotba.

Ennek kell történnie

  • A lista csak az engedett lépéseket mutatja, az alábbi táblázat szerint. Törölve és Nem vette át után nincs tovább.
  • Minden módosítás megjelenik a Státuszelőzmények dobozban, azzal, hogy ki és mikor.
  • A színes címke a listában is frissül.
Innen Ide léphet
Új Feldolgozva, Várakozó, Kész, Törölve
Feldolgozva Várakozó, Kész, Törölve, Nem vette át
Várakozó Feldolgozva, Kész, Törölve, Nem vette át
Kész Nem vette át, Törölve
Törölve, Nem vette át végállapot, nem módosítható
Ha a való életben más sorrendben dolgoztok, és ez a táblázat rossz, most szólj, könnyű átírni.

9GLS címke készítése

Ez a legfontosabb új funkció. Rendelésből egy kattintással GLS csomag és nyomtatható címke lesz.

Mit csinálj

  1. Nyisd meg a 3. tesztben leadott (házhozszállításos, utánvétes) rendelést. Görgess a Csomagok részhez.
  2. Kattints a Csomag felvitele gombra. A tömeget és az utánvét összegét a rendszer előre kitölti, ellenőrizd, majd mentsd.
  3. A csomag sorában kattints a Címke létrehozása gombra, erősítsd meg.
  4. Ha sikerült: Címke megnyitása. Nyomtasd ki (A4-en 2×2 címke jön, a bal felső helyre).
  5. Most nyisd meg a 4. tesztben leadott csomagpontos rendelést, és próbáld ugyanígy.
  6. Végül a telefonszám-ellenőrzés: a csomagpontos rendelésnél kattints a Telefonszám javítása gombra, írj be egy vezetékes számot (pl. +36 1 234 5678), és nézd meg, mit mond. Utána írj be egy mobilszámot, és ments.

Ennek kell történnie

  • Sikeres címkénél a sor státusza Címke kész lesz, megjelenik a GLS csomagszám, és a PDF megnyílik.
  • A csomagpontos rendelésnél a demón először ezt a hibát kapod: „A(z) … csomagpont-azonosítót a GLS teszt rendszere nem ismeri.” Ez a demó sajátja (lásd 4. teszt). Kattints a Csomagpont módosítása gombra, kezdj el gépelni egy várost, válassz egy teszt-pontot, ments, és próbáld újra a címkét. Így már el kell készülnie.
  • Hiba után a gomb Újrapróbálás lesz, és a Hiba oszlopban olvasható, mi volt a baj. Ugyanahhoz a csomaghoz nem készül két GLS csomag, akárhányszor nyomod.
  • Vezetékes számnál a rendszer nem engedi a címkét, és megmondja, hogy mobilszám kell.
  • A GLS díj gombbal beírhatod, mennyit számlázott ténylegesen a GLS, ezt a kimutatás használja (szállítási különbözet).
Ha a címke a demón is elkészült, az élesben is működni fog? A technika ugyanaz. Az éles indulás előtt egy valódi címkét mindenképp készítünk közösen az éles GLS hozzáféréssel, és összevetjük a MyGLS felületen.

10GLS státusz és a „Nem vette át”

A GLS-től lekérdezhető, hol tart a csomag. Ha a GLS visszaküldöttnek jelöli, a rendelés magától „Nem vette át” státuszba kerül.

Mit csinálj

  1. Egy címkézett csomag sorában kattints a GLS státusz frissítése gombra.
  2. A rendeléslista tetején kattints a GLS státuszok frissítése gombra: ez az összes nyitott, címkés csomagot egyszerre kérdezi le.

Ennek kell történnie

  • A GLS státusz oszlopban megjelenik a GLS szövege és az időpont. A demón ez tipikusan „címke elkészült” marad, mert a tesztcsomag nem indul útnak.
  • Az automatikus „Nem vette át” átállást ezért a demón nem tudod kiváltani. Élesben úgy fog menni, hogy a napi munka részeként megnyomod a GLS státuszok frissítése gombot, és a visszaküldött csomagok rendelései maguktól átállnak, a Státuszelőzményekben látszó bejegyzéssel.

11Termékek kezelése

A termékeket mostantól itt szerkeszted, és három új mező van: tömeg, XXL, nincs utánvét.

Mit csinálj

  1. Menj a Termékek menübe. Szűrj a Nincs megadva tömeg szűrővel.
  2. Nyiss meg egy terméket, a Szállítási adatok részben írd be a tömeget grammban. Ments.
  3. Hozz létre egy új terméket: név, márka, ár, kategória, tömeg, tölts fel 2 képet. Nézd meg a webshopban, hogy megjelent.
  4. Egy meglévő terméknél cserélj képet, rendezd át a képek sorrendjét, állíts be kedvezményt.

Ennek kell történnie

  • A módosítás azonnal látszik a webshopban (frissítés után).
  • A tömeg nélküli termékek listája hosszú: ez nem hiba, a régi rendszerben nem volt ilyen adat.
Ez nem teszt, hanem feladat az indulás előtt. Jelenleg 614 terméknek nincs tömege. Amíg nincs, ezeknél a vevő nem lát szállítási díjat, hanem „egyeztetés után” szöveget. Érdemes a legforgalmasabb termékekkel kezdeni. A demón próbáld ki, az élesben pedig majd az indulás előtt kell végigcsinálni (a demós adatok nem kerülnek át).

12Főoldal szövege, képei, közlemények

Mit csinálj

  1. Tartalom → Főoldal szövege: írd át a szöveget és a „Következő Zanni szombat” dátumot, ments, nézd meg a webshopban.
  2. Tartalom → Főoldali képek: tölts fel egy új képet, törölj egy régit.
  3. Tartalom → Közlemények: hozz létre egy közleményt címmel és szöveggel, pipáld be az Aktív mezőt, adj meg kezdő és záró dátumot.
  4. Nyisd meg a webshopot egy új privát ablakban, lépj be az üzletbe.

Ennek kell történnie

  • A közlemény felugró ablakként jelenik meg a „Lépjen be üzletünkbe!” után. Bezárva abban az ablakban nem jön elő újra, új privát ablakban igen.
  • Ha a közleményt inaktívra állítod, vagy lejár a dátuma, eltűnik.

Végül · mit küldj vissza

Egy lista elég, tesztpontonként

Nem kell szép jelentés. Egy e-mail vagy egy üzenet, amiben tesztpontonként ez áll: rendben / nem rendben, és ha nem, akkor mi. Ami a legtöbbet segít: a rendelésszám és egy képernyőkép.

3. teszt – NEM OK Rendelés: 28E-79-4DF Mit csináltam: 2 db sampont raktam a kosárba, GLS házhoz, utánvét. Mit vártam: 2 090 Ft szállítási díj. Mi történt: 2 590 Ft-ot írt. Kép: csatolva. 8. teszt – OK 12. teszt – OK, de a közlemény szövege nem tördelődik szépen telefonon (kép csatolva).

Külön kérdés, amire választ várunk: jó-e a státusz-táblázat (8. teszt), és jók-e a szállítási díjsávok (3. teszt). Ezek a ti döntéseitek, mi csak a jelenlegi árlista alapján állítottuk be.